da Rosario Cirigliano | Giu 24, 2013 | Aziende, Indagini di Mercato, Social Network, Web
Con l’avvento e l’affermazione delle nuove tecnologie sul web, nel rapporto tra consumatori ed aziende si è aperta un’altra strada: il Social CRM. Un nuovo approccio al Consumatore che punta a migliorare la sua esperienza, interagendo su punti e...
da Rosario Cirigliano | Giu 20, 2013 | E-commerce in crescita, Ecommerce, Indagini di Mercato, Trend di Mercato, Web
In Italia, l’e-commerce è ancora uno strumento percepito con qualche diffidenza. Molti di noi, si sono trovati più di una volta a navigare su un sito di commercio elettronico con una certa preoccupazione di acquistare un determinato bene attraverso carta di...
da Rosario Cirigliano | Giu 20, 2013 | Indagini di Mercato, Social Network, Trend di Mercato, Web
I social network si confermano in crescita anche per il 2013, tanto che quest’anno saranno utilizzati da almeno il 25% della popolazione mondiale, praticamente una persona su quattro. Queste le conclusioni del nuovo rapporto di eMarketer “Worldwide Social...
da Rosario Cirigliano | Giu 19, 2013 | E-commerce in crescita, Ecommerce, Il Consumatore italiano, Indagini di Mercato, Mcommerce, Web
Come si comportano gli italiani sul web? Quanti acquistano online? Quanti italiani usano il Mobile con un tablet e come lo usano? Come aggirare le paure sulla sicurezza degli acquisti in rete? A queste domande risponde il nuovo E-commerce Report, realizzato da...
da Rosario Cirigliano | Giu 19, 2013 | Indagini di Mercato, Web
Com’è facilmente immaginabile, la fruizione delle risorse tecologiche del web cambia a seconda della generazione presa in esame. Mentre i più giovani sono puntati sui new media, i più anziani sono più distaccati dalle Information and Communication Technology....
da Rosario Cirigliano | Giu 18, 2013 | Agenzie Viaggi e Autonoleggio, Alberghi, Horeca, Hotel e Agriturismi, Indagini di Mercato
Con l’aumentare dell’offerta dei viaggi online, si sono proposti sullo scenario tecnologico i cosiddetti viaggiatori Millennial così definiti da Janis Milham, global brand manager della Marriott. I Millennial sono quella generazione nata negli anni 80 e...