È il vacanziere online, che sfrutta tutte le potenzialità del web e dell’e-commerce per prepararsi alla partenza.
In Italia sono sempre di più le persone che comprano le vacanze online. Stando alla ricerca “Consumer Behaviour Report 2010: web, viaggi e vacanze“, realizzata dal Consorzio italiano del Commercio Elettronico e dall’azienda italiana di direct marketing digitale ContactLab, 5 milioni di italiani acquistano sul web biglietti d’aereo, alberghi e visite guidate spingendo il fatturato del turismo online, che quest’anno crescerà del 19% rispetto al 2009.
Quando si tratta di organizzare un viaggio, gli italiani si rivolgono al web soprattutto per comprare il biglietto aereo (84%) e l’albergo (71%), seguiti dall’autonoleggio (28%), il villaggio turistico (20%), il biglietto della nave (19%) e quelli per musei, concerti e visite guidate (18%).