Secondo la società di ricerche Forrester Research Inc., nel 2014, il 53% delle vendite di ogni attività saranno influenzate dal web a seguito dell’incremento dell’utilizzo di internet per cercare prodotti prima dell’acquisto. Grazie alle nuove tecnologie, i consumatori hanno una scelta sempre più ampia per fare i propri acquisti. Nell’epoca del web 2.0, i retailer più bravi utilizzano la tecnologia per migliorare la customer experience.
Entro il 2014, il 53% delle vendite di ogni attività saranno influenzate dal web
da Redazione | Set 22, 2011 | Comportamento Acquisto, Consumatore Italiano, Il Passaparola, Marketing & Trend |
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