Campagna Foursquare per Mcdonald’s

McDonald’s ha avviato una campagna su Foursquare in occasione del Foursquare day, tenutosi il 16 aprile 2010, con lo scopo di sperimentare questa nuova forma di marketing e attirare l’attenzione dei media. L’iniziativa ha comportato un investimento di appena 1000$ e consisteva nel premiare 100 fortunati utenti che effettuavano check-in su Foursquare presso un ristorante della catena con buoni da 5$ o 10$ da spendere in loco.

Ricerche condotte in seguito hanno riportato che in seguito a questa campagna sono stati effettuati 2865 check-in, registratati presso il 2% dei ristoranti totali.

Per calcolare le conversioni effettive e quindi il ROI è necessario considerare vari fattori, tra cui:

–    Il numero di utenti che si riescono a raggiungere con la campagna (nel caso di McDonald’s 600.000).
–    Le risposte degli utenti agli eventi su Facebook, le menzioni su Twitter o registrazioni/login ad un sito.
–    Visite reali, un dato che può essere misurato combinando le telecamere di sorveglianza con un software in grado di calcolare le visite.
–    Il calcolo della transazione, ossia gli incrementi/decrementi delle visite, dei check-in in una filiale
–    La percentuale di entrate derivanti dalle attività online e il suo rapporto rispetto alle transazioni.

E’ chiaro che l’iniziativa è stata estremamente positiva considerando che il budget speso era minimo e l’enorme numero di mentions avute sulla rete.