Da un’indagine di ComScore Inc. sull’uso del mobile in 5 mercati Europei, tra cui Francia, Germania, Spagna e Regno Unito si evidenzia che in Italia il numero di persone che si connette da mobile ai siti di retail è cresciuto di oltre il 60% nel corso del 2013 con un utente su 6 che ha visitato, dal dispositivo mobile, siti o applicazioni di retail online. Tra questi, almeno un possessore di smartphone su 6 ha concluso un acquisto online.
Secondo questi dati, l’Italia può vantarsi di un livello di penetrazione degli utilizzatori di smartphone che visitano i siti retail rispetto al totale dei possessori di smartphone, il Belpaese è al primo posto con un incremento di 4.8 punti percentuali, raggiungendo il 19,3%.
A questo punto si può tranquillamente dire che gli italiani preferiscono lo smartphone come strumento privilegiato per tutte le fasi del processo di acquisto online: dalla ricerca di informazioni, al paragone tra le diverse offerte, fino all’acquisto vero e proprio.