Nuovi importanti dati filtrano dall’Osservatorio e-commerce B2c Netcomm del Politecnico di Milano sugli utenti che già hanno avuto confidenza con lo shopping online in Italia. Infatti, quasi tre italiani su quattro hanno comprato almeno coinque volte su internet negli ultimi 5 mesi. Tra le Regioni con la maggior presenza d heavy buyer c’è l’Umbria.
Attraverso una ricerca Ipsos per Webloyalty, condotta su quasi 5mila consumatori europei, di cui 1.500 sono italiani emerge che il 75,9% degli italiani che utilizzano l’e-commerce è classificabile nella categoria degli “heavy buyer”, che al contrario degli occasional Buyer, hanno effettuato più di quattro acquisti online negli ultimi 6 mesi.
Ma è proprio sull’aspetto locale che si registrano le maggiori sorprese, con l’Umbria in testa alla classifica delle regioni con la percentuale più alta di Heavy buyer: 89.5% contro il 10,5% degli occasional buyer.
A seguire troviamo la Liguria (87,2% contro 12,8%); Toscana (83,6% contro 16,4%); Basilicata (rispettivamente 80% e 20%); Lombardia (79,4% contro 20,6%); Sardegna (78,9% contro 21,1% ); Piemonte (rispettivamente 77,8% e 22,2%); Emilia-Romagna (77,2% contro 22,8%); Lazio (76,5% contro 23,5%) e Veneto (75,9% a fronte del 24,1%). Al contrario, le regioni dove si concentrano maggiormente gli “acquirenti occasionali” sono il Trentino-Alto Adige (50% di acquirenti occasionali e di grandi compratori); il Friuli-Venezia Giulia (36,4% di occasionali contro 63,6% di clienti abituali dell’e-commerce); la Calabria (33,3% di occasionali vs 66,7% di abituali); la Campania (29,1% occasionali e 70,9% abituali) e l’Abruzzo (rispettivamente 27% e 73%).
La ricerca, secondo le dichiarazioni di Alexandre Cotigny, riprese da Il Sole 24 Ore mostrano come l’e-commerce, una volta cnosciuto dagli utenti è una via privilegiata per stimolare i consumi.
