da Rosario Cirigliano | Ago 8, 2013 | aggiornamenti, Social Network, Web
Quali sono le aziende che hanno mostrato maggiore attenzione al customer care svolto attraverso i social network? Per l’Italia c’è una buona notizia, perchè Tim figura tra i primi 10 brand al mondo per il servizio di assistenza clienti su Facebook nella...
da Rosario Cirigliano | Giu 13, 2013 | aggiornamenti, Innovazioni, Social Network, Social Network Trend Consumatori, Web
Prima c’è stata la fase di esplosione del mondo social, adesso è il momento della commistione tra i principali social network. E dopo il successo che l’hastag ha avuto su Twitter, l’aggregatore di argomenti arriva anche su Facebook dove servirà a...
da Rosario Cirigliano | Giu 13, 2013 | Indagini di Mercato, Social Network, Social Network Trend Consumatori, Web
Grazie ad un report realizzato dall’Università del Michigan si è tracciato un profilo delle abitudini di utilizzo dei social network a seconda delle diverse generazioni. Con il differenziarsi dell’età, dunque, si usano diversi tipi di social network: chi...
da Redazione | Ago 3, 2012 | Articoli, Case Histories Italia, Consumatore Italiano, Marketing & Trend, Social Network
OssCom (Centro di ricerca sui media e la comunicazione dell’Università Cattolica) e l’agenzia Digital PR hanno pubblicato i risultati di un anno di ricerche riguardanti i Social Network e l’uso di questi da parte dei Retailer per promuovere la...
